Déclaration de confidentialité

1. Objectif et service responsable

1.1. Cette déclaration de confidentialité explique la nature, la portée et le but de la collecte et de l’utilisation des données ainsi que l’utilisation des cookies sur notre site Web et dans le cadre de notre offre en ligne.

Prestataire/service responsable du traitement des données:

GESA Gemüsesaft GmbH
Obere Mäurichstrasse 4
74196 Neuenstadt-Stein (Allemagne)
E-mail info(at)gemuesesaft.de

1.2. Les bases juridiques de la protection des données reposent sur le nouveau Règlement européen sur la protection des données (RGPD), la loi fédérale allemande relative à la protection des données (BDSG) et la loi sur les télémédias (TMG).

2. Informations générales sur le traitement des données

2.1. Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel des utilisateurs uniquement dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données. Cela signifie que les données des utilisateurs seront utilisées uniquement en cas de nécessité juridique ou si l’utilisateur y a consenti.

2.2. Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques afin de veiller à ce que les dispositions de la loi sur la protection des données soient respectées et afin de protéger les données que nous traitons contre toute manipulation, perte ou destruction, accidentelle ou intentionnelle, ou contre tout accès par des personnes non autorisées.

3. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

3.1. Les données personnelles des clients sont utilisées pour les finalités suivantes:

- la réalisation de nos prestations et de nos services.

- la garantie d’un service client efficace. Lorsque vous nous contactez, les données de l’utilisateur sont enregistrées pour le traitement de la demande et en cas de questions complémentaires.

- l’envoi de newsletter ou d’autre matériel publicitaire, dans la mesure où le destinataire a donné son consentement.

3.2. Nous transmettons les données à des tiers lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services, à des fins de facturation ou pour remplir nos obligations contractuelles vis-à-vis des utilisateurs.

4. Envoi d’information par e-mail et newsletter

4.1. Nous envoyons des e-mails contenant des informations publicitaires nous concernant ou nos prestations uniquement avec le consentement du destinataire. Les utilisateurs peuvent à tout moment s’opposer à la réception des messages par e-mail.

4.2. Si vous souhaitez recevoir la newsletter, nous avons besoin d’une adresse e-mail valide de votre part ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail spécifiée ou que le propriétaire accepte de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée. Ces données seront uniquement utilisées pour l’envoi de la newsletter et ne seront pas transmises à des tiers.

4.3. Avant l’envoi de la newsletter, le détenteur de l’e-mail reçoit un e-mail de confirmation dans lequel il doit confirmer l’inscription à la newsletter. Les inscriptions non confirmées seront automatiquement effacées dans un délai de quatre semaines. Nous pouvons renoncer à l’envoi d’un e-mail de confirmation si l’adresse e-mail a été confirmée au préalable.

4.4. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données, de votre adresse e-mail et à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter.

4.5. Dans le cadre de l’inscription, nous enregistrons le lieu d’inscription et de confirmation ainsi que l’adresse IP de l’utilisateur. Nous sommes légalement tenus d’enregistrer les inscriptions afin d’établir que l’inscription a été effectuée en bonne et due forme.

5. Collecte de données d’accès

5.1. Nous collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel cette offre se trouve (appelés fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent: le nom du site Web visité, le fichier, la date et l’heure de la demande, la quantité de données transférée, l’information sur la réussite de la demande, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, le Referer URL (la page venant d’être visitée), l’adresse IP et le fournisseur demandeur.

5.2. Nous utilisons ces données de protocole sans les mettre en relation avec l’utilisateur ou sans autre profilage conformément aux dispositions légales dans le seul but d’établir des statistiques aux fins de fonctionnement, de sécurité et d’optimisation de notre offre. Nous nous réservons toutefois le droit de contrôler ultérieurement les données de protocole si des indices concrets laissent à penser que ces données sont utilisées illégalement.

6. Cookies et mesure de portée

6.1. Les cookies sont des informations qui sont transférées de notre serveur web ou de serveurs web de tiers vers le navigateur web de l’utilisateur et y sont stockées pour une récupération ultérieure. Les utilisateurs sont informés par notre déclaration de protection des données sur l’utilisation de cookies dans le cadre d’une mesure d’audience pseudonymisée.

6.2. Il est possible de consulter notre site Web en refusant les cookies. Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, il leur est demandé de désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être effacés dans les paramètres du navigateur. Le refus des cookies peut mener à des restrictions fonctionnelles de cette offre.

7. Mesure de portée: Google Analytics

7.1. Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse en ligne de Google Inc. («Google»). Google utilise des cookies, des fichiers texte placés sur l’ordinateur des utilisateurs, pour nous permettre d’analyser l’utilisation de notre offre en ligne. En règle générale, les données générées par les cookies concernant l’utilisation du site par les utilisateurs sont transmises et stockées sur un serveur de Google situé aux États-Unis.

7.2. Sur notre mandat, Google utilisera ces informations pour évaluer l’utilisation du site Web par les utilisateurs et réaliser des rapports sur les activités au sein de notre offre en ligne, ainsi que pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet.

7.3. Nous utilisons Google Analytics uniquement en activant l’anonymisation de l’IP. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans l’un des États membres de l’Union européenne ou dans un autre État signataire de l’Accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète est transférée sur un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.

7.4. L’adresse IP transmise par votre navigateur n’est pas regroupée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent bloquer l’installation des cookies dans les paramètres de sécurité de leur logiciel de navigation. Par ailleurs, les utilisateurs peuvent empêcher la saisie des données générées par les cookies en lien avec l’utilisation du site Web ainsi que le traitement par Google de ces données, en téléchargeant puis installant le plugin de navigateur suivant, disponible sous ce lien: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

7.5. En alternative à un complémentaire de navigateur ou bien à l’intérieur d’un navigateur d’appareils portables, veuillez cliquer sur ce lien, afin d’empêcher dans le futur l’enregistrement par Google Analytics sur le présent site Web (l’opt out ne fonctionne qu’avec ce navigateur et uniquement pour ce domaine.) Un opt out cookie sera installé sur votre appareil. Si vous effacez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau activer le lien.

8. Renseignement, révocation, modifications, corrections et actualisations

8.1. Les utilisateurs ont un droit à l’information gratuite sur les données personnelles stockées par nos soins à leur sujet. Les données de contact figurent dans les mentions légales.

8.2. Les utilisateurs ont également le droit de demander la correction de données erronées, la révocation de leurs autorisations, le verrouillage et la suppression de leurs données personnelles pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

9. Modifications de la déclaration de confidentialité

9.1. Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration à tout moment, pour l’adapter à une nouvelle situation juridique ou en cas de modification du service et du traitement des données.

9.2. Les utilisateurs sont priés de s’informer régulièrement de leur contenu.

10. Responsable de la protection des données

Conformément aux dispositions du § 34 de la loi allemande sur la protection des données, nous avons désigné un responsable de la protection des données:

WENZA Deutschland AG
Responsable M. Kent Schwirz
Beim Alten Gaswerk 5
22761 Hambourg
Contact: www.wenza.de
E-mail: datenschutz(at)wenza.de